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Archives

7 Juil

A quelle heure peut-on arriver / doit-on libérer la chambre ?

Les horaires d’arrivée et de départ varient selon les hôtels cependant les arrivées sont généralement prévues après 15h00 et les départs avant 11h00. N’hésitez pas à contacter l’hôtel directement si […]

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7 Juil

Quel est l’âge minimum requis pour réserver une chambre dans votre hôtel ?

Tous nos clients doivent être âgés au minimum de 18 ans ou être accompagnés d’une personne majeure pour pouvoir séjourner dans notre hôtel.

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7 Juil

En cas d’annulation tardive ou non présentation à l’hôtel, mon séjour sera-t-il facturé ?

Pour toute réservation non annulable et non modifiable, l’intégralité de votre réservation vous sera facturée.Pour toute réservation d’un tarif flexible, seul le montant de la première nuitée est dû.Pour pallier […]

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7 Juil

Je pense arriver en-dehors des heures indiquées. Pourrai-je procéder à mon enregistrement ?

Pour vous accueillir à tout moment, une personne est disponible en réception 24/24 dans l’hôtel. Vous pouvez également prévenir directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

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7 Juil

Comment annuler une réservation ?

N’oubliez pas de vérifier les conditions d’annulations indiquées sur votre email de confirmation. Si votre réservation est annulable et modifiable, vous pouvez l’annuler depuis le site www.beninhotelaheme.bj, dans la rubrique […]

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7 Juil

Comment modifier ma réservation ?

Vous pouvez modifier votre réservation par téléphone en appelant la centrale de réservation au (+229) 62 131354.

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