FAQs

Pour vous aider dans votre sélection d’hôtel, les services que vous proposent un hôtel sont référencer dans la rubrique « Les points forts de l’hôtel » à l’aide de pictogrammes, tels que :

Internet haut débit gratuit

Bar-salon

Solarium

La disponibilité d’un parking et ses éventuelles restrictions sont indiquées dans la rubrique « Les points forts de l’hôtel > Parking », sur la page hôtel. Si une réservation est exigée pour ce service, contactez l’hôtel directement une fois votre réservation confirmée. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l’email de confirmation.

Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation – certains tarifs peuvent l’inclure. Si le petit-déjeuner n’est pas inclus, vous trouverez son prix dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».

Les conditions d’accueil des animaux de compagnie sont indiquées sur la page hôtel.

Notre hôtel dispose d’un service bagagerie. Les bagages sont entreposés dans un local fermé à clé uniquement accessible par le personnel de l’hôtel. Vous pourrez déposer vos bagages jusqu’à 6h après votre départ sans frais supplémentaire. Pour davantage d’informations sur la disponibilité d’une bagagerie, contactez directement l’hôtel. Les coordonnées sont disponibles dans la page hôtel, ou dans l’email de confirmation.

Les services proposés par l’hôtel sont indiqués sur le site de l’hôtel. Pour toutes demandes spécifiques, contactez directement l’hôtel. Les coordonnées sont disponibles dans la page hôtel, ou dans l’email de confirmation.

Nos chambres répondent à des normes qualité BHA® afin de vous garantir le meilleur des séjours. Wi-Fi gratuit, plateaux de courtoisie (bouilloire, thé/café), bouteille d’eau, réveils, TV multi-chaine, sèche-cheveux, réception 24/24, petit déjeuner buffet, bagagerie…

Vous pourrez également trouver dans les chambres exécutives et supérieures, des équipements supplémentaires tels que machines Nespresso, peignoirs/chaussons, produits d’accueil, minibar…

Contactez l’hôtel concerné afin que nos vous fassions parvenir par courrier postal l’effet personnel oublié – les frais postaux pourront être à votre charge.